한국 스타벅스는 설립 이후 커피 전문점으로 자리매김하였습니다. 고객의 사랑을 받는 이유는 무엇인지 살펴보겠습니다.≡ 목차 스타벅스의 역사와 성장 1997년 시작된 한국 진출 1호점 이대점과 발자취 매장 수의 급속한 증가 운영 방침과 라이선스 구조 직영점 운영의 이점 이마트와의 파트너십 미군 부대 운영 방식 매장 현황과 분포 전국 매장 통계 서울과 부산 중심의 매장 분포 매장 형태와 특성 스타벅스 음료의 특징 커피의 다크 로스팅 방식 스페셜 음료와 리저브 고유의 맛과 품질 고객 서비스 정책 직원 교육과 고객 응대 사이렌 오더의 혁신 무제한 제공의 화장실 정책 스타벅스의 향후 전망 국내외 시장 트렌드 지속 가능한 비즈니스 모델 기대되는 서비스 혁신 같이보면 좋은 ..
