스타벅스의 커피 엑설런스 센터는 고품질 커피 서비스를 향한 새로운 전환점입니다. 고객 경험을 극대화하기 위한 이 센터의 중요성을 살펴보세요.≡ 목차 커피 엑설런스 센터의 출범 커피 서비스 전문가 양성 고객과의 교감 강화 국내 최초 커피 교육 기관 커피매스터 제도의 중요성 커피매스터란 무엇인가 자격증 프로그램의 이점 전국 매장에서의 역할 커피 앰배서더와의 협력 커피 앰배서더의 역할 커피 지식 전파 브랜드 홍보 전략 맞춤형 교육의 필요성 현장 중심 코칭의 이해 고객 경험 향상 파트너 교육 프로그램 전문가들이 말하는 커피 최정예 멤버 소개 각 분야의 전문가 육성 커피 감별사의 중요성 미래의 커피 경험 스타벅스의 고객 경험 비전 지속 가능한 커피 문화 차별화된 서비스 ..
